โดยทั่วไปแล้ว คำว่า “สินค้ามือสอง” อาจทำให้หลายคนนึกถึงตลาดเปิดท้ายหรือร้านขายของเก่าทั่วไป แต่ที่เมืองเอสกิลสตูนา (Eskilstuna) ประเทศสวีเดน ได้สร้างห้างสรรพสินค้าแห่งแรกของโลกที่สินค้าทุกชิ้นในห้าง ทำมาจากวัสดุรีไซเคิล ซ่อมแซม หรือผ่านกระบวนการ อัปไซเคิล (Upcycling) 100% โดยไม่มีสินค้าแกะกล่องผลิตใหม่เลยแม้แต่ชิ้นเดียวค่ะ
การเปิดตัวครั้งแรกของ ReTuna
ห้าง “ReTuna Återbruksgalleria” เปิดตัวครั้งแรกในปี 2015 ภายใต้ความร่วมมือของเทศบาลเมืองร่วมกับบริษัทจัดการพลังงานและสิ่งแวดล้อมท้องถิ่น (Eskilstuna Energi och Miljö – EEM) เป้าหมายคือการสร้างระบบนิเวศการค้าแบบหมุนเวียนที่เข้าถึงง่าย ดึงดูดคนทุกกลุ่ม
ความสำเร็จของ ReTuna เกิดจากอะไร ?
ความสำเร็จของ ReTuna เกิดจากการวางโครงสร้างพื้นฐานที่ชาญฉลาด โดยตั้งอยู่ติดกับ ศูนย์คัดแยกขยะชุมชน เพื่อให้เกิดความสะดวกสูงสุด ประชาชนที่ต้องการทิ้งสิ่งของไม่ใช้แล้ว สามารถขับรถมาหย่อนไว้ที่คลังรับฝากภายในห้างได้โดยตรง ตั้งแต่เสื้อผ้าเก่า เฟอร์นิเจอร์พัง ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงของเล่นเด็ก
เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานพัฒนาทักษะอาชีพของรัฐ (AMA) จะเข้ามาคัดแยกสิ่งของในเบื้องต้น เพื่อดูว่าอะไรที่ยังมีศักยภาพ สามารถนำไปชุบชีวิตต่อได้ จากนั้นสิ่งของที่ผ่านการคัดเลือกจะถูกส่งต่อไปยังร้านค้าต่างๆ ภายในห้าง ซึ่งมีมากกว่า 14 ร้าน ทั้งร้านเสื้อผ้าแฟชั่น ร้านเฟอร์นิเจอร์ ร้านอุปกรณ์กีฬา ร้านซ่อมจักรยาน และร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า ทีมงานของแต่ละร้านจะนำสิ่งของเหล่านั้นไป ซ่อมแซม ดีไซน์ใหม่ หรืออัปไซเคิล ให้กลายเป็นสินค้าโมเดิร์นที่มีเอกลักษณ์และมีมูลค่าสูงขึ้น
เมื่อสินค้าที่ผ่านการชุบชีวิตแล้วจะถูกนำมาวางขายบนชั้นวางในบรรยากาศห้างสรรพสินค้าที่สวยงาม สะอาด และน่าเดิน ไม่ต่างจากห้างค้าปลีกชั้นนำทั่วไปเลยค่ะ
หนึ่งในกุญแจสำคัญที่ทำให้ ReTuna ประสบความสำเร็จอย่างสูงคือ การบริหารจัดการภาพลักษณ์ ห้างแห่งนี้กำหนดให้ผู้เช่าร้านค้าจัดการดิสเพลย์ให้ดูทันสมัย สะอาด และหลีกเลี่ยงบรรยากาศแบบตลาดนัดขายของเก่า เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังช้อปปิ้งสินค้าที่มีดีไซน์และมีเอกลักษณ์ ไม่ใช่การมาซื้อของพังๆ ส่งผลให้ห้างสร้างรายได้สะพัดหลายล้านโครนาต่อปี และสร้างงานสร้างอาชีพให้คนในชุมชนได้มากกว่า 50 ตำแหน่ง
นอกจากบทบาทของตลาดหมุนเวียนแล้ว ReTuna ยังทำหน้าที่เป็น Public Educator หรือศูนย์ส่งเสริมการเรียนรู้ด้านสิ่งแวดล้อม ภายในอาคารประกอบด้วย
• โรงเรียนหลักสูตรระยะยาว สอนเรื่องการออกแบบเพื่อการซ่อมแซมและอัปไซเคิลโดยเฉพาะ
• พื้นที่จัดเวิร์กชอปและสัมมนา ให้ประชาชนเข้ามาเรียนรู้วิธีซ่อมแซมสิ่งของด้วยตัวเอง
• Café Returama ร้านกาแฟและอาหารออร์แกนิกที่ใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อมในทุกกระบวนการ
ขยะไม่ใช่จุดจบ หากมีการจัดการระบบโลจิสติกส์ที่ดี มีการคัดแยกที่มีประสิทธิภาพ และการเติมความคิดสร้างสรรค์ลงไปในตัวผลิตภัณฑ์ การทำธุรกิจที่เป็นมิตรต่อโลกก็ไม่จำเป็นต้องเสียสละเรื่องผลกำไรเสมอไป และโมเดลห้างสรรพสินค้ารีไซเคิลนี้ กำลังกลายเป็นต้นแบบที่หลายๆ เมืองทั่วโลกนำไปศึกษาเพื่อปรับใช้กับบริบทของตนเองในปัจจุบันค่ะ
ขอบคุณข้อมูลจาก retuna.se
